شروط الخدمة

هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبيننا عند استخدامك المنصة. صُغناها بوضوح وبلا حشو قانوني.

عن هذا الاتفاق

تقدّم المنصة شركة Joulyan IT، وهي شركة مؤسَّسة في هولندا. وبإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فأنت توافق على هذه الشروط.

وإن لم توافق عليها، فنرجو ألّا تستخدم المنصة.

حسابك

تحتاج إلى حساب واحد لاستخدام المنصة، وكل حساب لشخص واحد. نرجو عدم مشاركة بيانات دخولك.

احفظ كلمة مرورك وأبقِ بريدك محدّثًا، فنحن نستخدمه للتحقق من حسابك وللوصول إليك. وأنت مسؤول عمّا يجري تحت حسابك.

الأدوار

يستخدم معظم الناس المنصة كمستخدمين عاديين. وعددٌ قليل من الحسابات له دور مدير أو مالك يدير المنصة ومكتبتها المشتركة.

دورك يحدّد ما يمكنك رؤيته وفعله، والخادم يفرض ذلك دائمًا.

الاستخدام المقبول

لإبقاء المنصة آمنة وعادلة للجميع، نرجو ألّا:

  • تستخدم الخدمة في أي أمر غير قانوني أو ضار.
  • تحاول تعطيل المنصة أو إثقالها أو الدخول إليها دون تصريح.
  • ترفع محتوى لا تملك حق استخدامه أو ينتهك حقوق غيرك.

محتواك يبقى ملكك

المشاريع التي تنشئها والخطوط التي ترفعها تبقى ملكك، ولا ندّعي ملكيتها.

وتمنحنا الإذن اللازم لحفظ محتواك ومعالجته كي نُشغّل الخدمة لك، مثل حفظ مشاريعك وعرض خطوطك، لا أكثر.

منصّتنا

المنصة وبرمجياتها وتصميمها ملكٌ لنا. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا لاستخدام الخدمة ما دام حسابك فعّالًا.

نرجو عدم نسخ المنصة أو إعادة بيعها أو محاولة عكس هندستها.

الخطط المدفوعة والفوترة

للمنصة خطة مجانية وخطط مدفوعة (Pro وStudio) تُدفع شهريًا أو سنويًا عبر Stripe. وتُعرض الأسعار قبل اشتراكك.

يمكنك الإلغاء في أي وقت والاحتفاظ بوصولك حتى نهاية المدة التي دفعتها. وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى تلغيها.

للاسترداد وضمان الأربعة عشر يومًا، اطّلع على سياسة الاسترداد.

التوفّر والتغييرات

نجتهد لإبقاء المنصة عاملة، لكننا نقدّمها كما هي، ولا يمكننا أن نعدك بألّا ينقطع العمل أبدًا.

وقد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نزيلها مع الوقت لتحسين الخدمة.

المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقعة الناشئة عن استخدام المنصة. ولا يحدّ أي بند من هذه الشروط من حقوق لا يجوز التنازل عنها قانونًا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقانون هولندا. وأي نزاع تنظر فيه المحاكم الهولندية المختصة.

تواصل معنا

أسئلة عن هذه الشروط؟ يسعدنا مساعدتك.

راسلنا على [email protected].